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商品の良品基準について
tsumugu worksでは、お客様に安心してご購入いただく為、以下の通り良品基準を設けております。
発送時に入念なチェックは行っておりますが、万が一不良品が発生した場合に備え、下記の内容に従い、フォトパネルの再作成を行います。
良品の定義
検品範囲
フォトパネルを正面もしくは横から見たときに視認できる範囲を検品対象とする。
商品
著しい汚れや傷、破損が無い事。
不良品ガイドライン
損傷
商品開封時に、明らかに損傷と認められるものは不良品。
例)めくれ、キズ、穴
破損
商品開封時に、明らかに破損と認められるものは不良品。
例)破れ、穴
インク不足
写真印刷時のインク不足により、目的の色が出力できていない場合は不良品。
濡れ・カビ
布などで除去できない濡れ跡やカビについては不良品。
サイズ
明らかにサイズが異なるものは不良品。但し、±1mmの交差は良品とする。
免責事項
検収期間を納品後1週間とする。納品後1週間が経過したものについては検収済みとする。